Quality

SuperImage Proucts строго исполняет с ISO 9001: 2000 и стандарт RoHS.
 

Гарантированности SuperImage правильное соответствие функции и потребителя всех продуктов.

Гарантированность действительна для всех установок выполняя уместные нормы и прикладные требования. Продукты находятся под использованием нормального состояния или как

порекомендованный в руководстве.

SuperImage заменит или отремонтирует неполноценные продукты не познее 7 рабочих дней на нашем одобренном осмотре возвращенного продукта за исключением:
* Продукт который был доработан потребителем.
* Продукт не был установлен или не был поддержан согласно сопровоженным руководству или спецификации.
* Продукт подлеубежал необыкновенное физические или электрические усилие, неправильное использование, или нерадивость.
* Продукт был non-неполноценн или дефект продукта не был отнесен к функциональности продукта SuperImage, включая третья сторона изменения.
* Другие повреждения причиненные после получения продукта клиентом.

Возвращенная политика
SuperImage заменит или отремонтирует неполноценные продукты не познее 7 рабочих дней на нашем одобренном осмотре возвращенных продуктов; если замена или ремонт нет

доступный, мы чредитуем учет покупателя. SuperImage покроет нормальную цену перевозкы груза поверхностной почты для возвращения неполноценных продуктов, и будет ответствено для

пересылка продуктов замены от нашего пакгауза в Шанхае.
SuperImage не возместит или не оплатит для непредвиденных цен или расходов, включающ без работы ограничения или других цен связанных с удалением или установкой

продукт, даже если он в конечном счете посчитаны, что будет неполноценн.

Исключения:
* Продукт который был доработан потребителем.
* Продукт не был установлен или не был поддержан согласно сопровоженным руководству или спецификации.
* Продукт подлеубежал необыкновенное физические или электрические усилие, неправильное использование, или нерадивость.
* Продукт был non-неполноценн или дефект продукта не был отнесен к функциональности продукта SuperImage, включая третья сторона изменения.
* Другие повреждения причиненные после получения продукта клиентом.
Обновленный 1-ое января 2011

Процедуры по заявки гарантированности
1. Подготовьте и обеспечьте следующую информацию
1) неполноценные детали (включая номер детали и название продукта) и количество
2) описание дефекта при изготовлении
3) доказательства дефекта, например фото и видео
4) первоначально фактура выданная SuperImage
5) дата покупкы и, если уже установленный, даты установки

2. Свяжитесь команда обслуживания клиента SuperImage
Пожалуйста используйте электронные почты или методы телефона для того чтобы обеспечить над информацией.
Наша команда обслуживания клиента посоветует вам на следующих шагах завершить ваши заявки гарантированности.

Возвращенная процедура
Для того чтобы получить утверждение продукта возвратите к SuperImage, клиенту нужно следовать нашими возвращенными процедурами ниже:
1. Завершите «неполноценную возвращенную форму» или электронную почту к SuperImage для того чтобы получить «номер (RMA) утверждения возвращенного материала», «утверженный номер счета перевозкы груза» и a

ярлык адреса перевозкы груза центра возвращения SuperImage.
2. Покажите ясно вышеуказанный «номер (RMA) утверждения возвращенного материала» и «утверженный номер счета перевозкы груза» на бирке прикрепленной на возвращенном продукте и

пошлите продукт к заявленному адресу перевозкы груза.
3. Возвращенный продукт будет проверен на прибытии на центр.
4. Как только определены, что будет продукт неполноценн, мы заменим или отремонтируем продукт не познее 7 рабочих дней.
Извещение:
* Не будет принято любое возвращение без утверждения SuperImage.
* Если найдены, что поврежден возвращенный продукт, то будут поручены пропуская части, минимальный гонорар restocking 30%.
* Если найдены, что non-поврежден возвращенный продукт, то продукт будет возвращен к клиенту, на расходе клиента, и минимальный гонорар испытания 10% значения продукта будет

поручите.