HUBEI HUAYI SPECIAL AUTOMOBILE CO.,LTD

Hubei Huayi Special Automobile Co.,Ltd — производитель специальных автомобилей, обладающий возможностями независимых исследований и разработок. Мы являемся важными партнерами DONGFENG, FOTON, SINOTRUK, SHACMAN, FAW, JAC, ISUZU, BEIBEN и т. д.

Нашей основной продукцией являются автобетоносмесители, автобетононасосы, автокраны, эвакуаторы, пожарные машины, автовышки, мусоровозы, автоцистерны, бензовозы, рефрижераторы, фургоны, грузовые платформы, вакуумные канализационные машины, подметально-уборочные машины, самосвалы, полуприцепы и т. д., всего более 100 типов.

Наша компания расположена в городе Суйчжоу, провинция Хубэй, городе, известном как родной город императора Яна. Он находится в 200 км от города Ухань на востоке и в 300 км от города Шиянь на западе.

Ежегодно мы производим более 2000 комплектов переоборудованных автомобилей. Мы приобрели более 300 комплектов современного оборудования, в том числе большой гибочный станок с ЧПУ, станок для подводной плазменной резки, гидравлический станок, ковочный станок, намоточный станок для формования резервуаров и т. д.

За последние несколько лет наш рынок значительно развился, и мы ведем бизнес более чем в 30 зарубежных странах.

Производственная мощь и промышленная жизнеспособность

Хубэй Хуайи Специальная Автомобильная Компания, ООО,Расположенное в Суйчжоу – китайском центре специализированного автомобилестроения – это назначенное правительством высокотехнологичное предприятие с современной производственной базой площадью 200 000 кв.м. Оснащенный полностью автоматизированными станками для резки с ЧПУ, листогибочными тормозами и двумя сборочными линиями международных модификаций, предприятие обеспечивает годовой объем производства, превышающий 2000 единиц. Ее 16 серий продукции включают в себя автобетоносмесители, компактные насосы и санитарные машины, которые обслуживают более 20 китайских провинций и экспортируют на рынки, включая Ближний Восток и Юго-Восточную Азию. Годовой объем производства превышает 150 миллионов йен (≈21 миллион долларов США), и компания Huayi инвестировала 150 миллионов йен (≈21 миллион долларов США) в строительство Автомобильного промышленного парка Ухуань, обеспечивая интеллектуальную модернизацию производства и демонстрируя динамичное лидерство в отрасли.

Более 300 000 проверенных на рынке решений

С 2010 года Huayi ежегодно поставляет более 20 000 единиц, что в общей сложности составляет более 300 000 специализированных автомобилей по всему миру. Наши фургоны-платформы, обеспечивающие 48-часовое преобразование в многофункциональные конфигурации, обеспечивают более 35 % продаж, а насосы двойного давления (первые в Китае) лидируют по эффективности строительства.

Независимые возможности исследований и разработок и основные технологии

Huayi управляет интегрированной инновационной системой «НИОКР-Промышленность-Наука-Приложения», возглавляемой 28 старшими техническими экспертами. Сотрудничая с европейскими и американскими учреждениями, он получил 18 патентов, в том числе:

• Оптимизированная конструкция резервуара: смесительные лопасти, отлитые в 3D-формате, повышают однородность и износостойкость бетона;
• Система двойного давления для компактных автонасосов: первый в Китае стреловой насос двойного назначения, позволяющий перекачивать бетон под высоким давлением и укладывать бетон под низким давлением;
• Интеллектуальная платформа управления: автобетоносмесители с самозагрузкой/разгрузкой заменяют традиционные бетоносмесительные установки.

Благодаря системе контроля качества, сертифицированной по стандарту ISO/TS 16949, и инвестициям в интеллектуальное производство в размере 280 миллионов йен (≈39 миллионов долларов США) компания Huayi достигает уровня конверсии технологий более 90%, что способствует развитию продукции и отраслевым стандартам.

Глобальная сеть дистрибуции и послепродажного обслуживания

Трехуровневая сеть каналов Huayi охватывает более 100 точек обслуживания по всей стране:

• Авторизованные партнеры: стратегические альянсы с SAIC, Dongfeng и Shacman, использующие права на распространение шасси IVE CO;
• Прямые сервисные центры: круглосуточная техническая поддержка с инженерными станциями и центрами запасных частей по всему Центральному и Южному Китаю;
• Сертифицированные поставщики услуг: сотрудничество с региональными лидерами, такими как Hunan Huayi Trading Co., предлагающими помощь на дороге, финансирование и техническое обслуживание в течение всего жизненного цикла.

Хубэйская компания Huayi Special Automobile Co., Ltd.известна тем, что предлагает комплексное послепродажное обслуживание для обеспечения удовлетворенности клиентов и поддержания долговечности и производительности продаваемых автомобилей. Вот разбивка их послепродажного обслуживания:

1. Гарантийное обслуживание

• Гарантийный срок: Huayi обычно предлагает гарантию на свои автомобили, охватывающую определенные детали и системы в течение определенного периода после покупки. Особенности гарантии (например, продолжительность и объем) могут различаться в зависимости от типа транспортного средства.
• Покрываемые компоненты. Гарантия обычно распространяется на двигатель, трансмиссию и ключевые рабочие компоненты, хотя исключения часто применяются в случае износа или неправильного использования.

2. Поставка запасных частей

• Доступность: Huayi имеет хорошо налаженную сеть поставок оригинальных запасных частей, что позволяет гарантировать, что ремонт и техническое обслуживание автомобилей выполняются с использованием правильных компонентов. Это имеет решающее значение для поддержания транспортных средств в оптимальном рабочем состоянии.
• Заказ запчастей. Клиенты могут заказывать запасные части непосредственно у компании или через официальных дилеров. Детали поставляются от проверенных поставщиков, что гарантирует качество и совместимость.

3. Техническая поддержка и помощь

• Служба поддержки клиентов: Chengli обеспечивает постоянную техническую поддержку, помогая клиентам решать вопросы по устранению неполадок, ремонту и техническому обслуживанию.
• Онлайн-поддержка: для удобства они могут предлагать онлайн-поддержку через свой официальный веб-сайт или специальные горячие линии для решения неотложных проблем.
• Выездное обслуживание: в случае возникновения сложных проблем компания Chengli может направить на объект технических специалистов для оказания практической помощи, особенно в случае критически важных машин, таких как пожарные машины или специальное оборудование.

4. Программы обучения

• Обучение операторов: Huayi часто проводит обучение операторов транспортных средств и обслуживающего персонала. Это гарантирует, что пользователи понимают функции автомобиля и протоколы безопасности, что снижает вероятность эксплуатационных ошибок или повреждений.
• Обучение техническому обслуживанию. Для клиентов, имеющих автопарки или крупномасштабные предприятия, Huayi может предложить специализированное обучение техническому обслуживанию, чтобы обеспечить хорошее обслуживание транспортных средств на протяжении всего срока их службы.

5. Услуги по техническому обслуживанию

• Плановое техническое обслуживание: Huayi рекомендует регулярно проводить техническое обслуживание, чтобы гарантировать оптимальную работу транспортных средств. Они могут предлагать плановое техническое обслуживание либо непосредственно через компанию, либо через авторизованные сервисные центры.
• Сервисные центры: Компания может иметь авторизованные сервисные центры и мастерские в различных местах, где обученные специалисты выполняют ремонт и плановые проверки.

6. Ремонт и модернизация

• Ремонт: В случае механических неисправностей Huayi предлагает услуги по ремонту, от мелкого до капитального ремонта. В зависимости от проблемы это может быть покрыто гарантией.
• Модернизации и модификации. Для специализированных автомобилей Chengli может также предложить обновления или модификации, чтобы обеспечить соответствие автомобиля меняющимся потребностям клиентов, например, дополнительную настройку или технологическую интеграцию.

7. Замена основных компонентов.

• Двигатель, трансмиссия и другие ключевые детали: в случае серьезных механических неисправностей Chengli окажет поддержку клиентам с заменой критически важных деталей. Это осуществляется либо по гарантии, либо за счет продажи новых компонентов по конкурентоспособным ценам.

8. Глобальная сеть послепродажного обслуживания

• Международная поддержка: Для международных клиентов Huayi имеет глобальную сеть послепродажного обслуживания, которая облегчает распространение запчастей и услуг в различных странах.
• Экспортные услуги: если автомобили продаются на международном уровне, компания гарантирует наличие запасных частей и вариантов обслуживания для удовлетворения потребностей клиентов в разных регионах.

9. Обратная связь с клиентами и улучшение обслуживания

• Опросы и обратная связь: Huayi часто ищет отзывы клиентов посредством опросов или прямого общения, чтобы улучшить качество своих услуг и продуктов.
• Постоянное совершенствование: на основе отзывов клиентов Huayi стремится улучшить свое послепродажное обслуживание, внедряя новые технологии и процессы, которые улучшают качество обслуживания клиентов.

Сосредоточив внимание на мощной послепродажной поддержке, Huayi стремится построить долгосрочные отношения со своими клиентами и гарантировать, что автомобили остаются работоспособными и эффективными на протяжении всего срока службы.