вопросы и ответы
Q: Продукты в запасе? Сколько времени можете вы поставить?
: Наш инвентарь главным образом полумануфактурн и сырья и небольшие количества законченный - продукты. Небольшая доставка серии принимает 2-3 недели и большая доставка серии принимает 3-4 недель.
Q: Сколько времени гарантия и обслуживание продукта?
: Повреждение причиненное продуктом во время нормальной пользы, во время периода гарантии, наша компания свободно отремонтировать, период гарантии, или повреждение причиненное неправильной пользой нет в рамках свободного обслуживания. Покуда это наши продукты, мы можем обеспечить вспомогательные обслуживания службы технической поддержки.
Q: Экран LCD можно экспортировать сразу? какая аттестация смогла обеспечить?
: Продукты жидкого кристалла исполняют со стандартом RoHS, можно сразу экспортировать. Продукты RoHS, CE, аттестация SGS.
Q: Что вроде упаковывая? Процесс перехода не будет поврежден?
: Наши продукты разделены в 3 категории, небольшие экраны размера используют пену упаковывая, небольшой и изоляция карты ножа пользы среднего размера упаковывая, крупноразмерные экраны использована в коробке воздушных судн упаковывая, все пакеты защищены наружной коробкой и связывать для обеспечения безопасности материального транспорта.
Q: Можете вы обеспечить чертежи и отчеты по испытанию продукта?
: Согласно потребностям клиента, наша компания может обеспечить данные по и отчеты по испытанию продукта родственные.
Q: Техническая характеристика изделия в китайском или английском?
: Версия 2 технических характеристик изделия: Китайский и английский.
Q: Можем мы подгонять продукты? Сколько обязанностей?
: Экран LCD можно подгонять, подгонянные продукты имеет минимальное ограничение по количества приобретения. Гонорар прессформы для всех видов продуктов нет этого же, общий принцип является следующим: Категория гонорара прессформы LCD: TN был низок, STN был высок.
Q: Что количество минимального заказа?
: Количество минимального заказа зависит от размера продукта.
Q: Вы открыты для обработки OEM?
: Да, мы можем OEM.
Q: Как контролировать качество продуктов?
: Компания имеет профессиональную качественную команду, и все продукты погружены с осмотром 100%.
обслуживание Пре-продаж:
1. Наша команда конструирует и делает решения основанные на различных требованиях от различных клиентов.
2. Мы обеспечиваем 24 часа обслуживания, и каждое сообщение вы закавычите дознание будет отвечено в течение 12 часов.
Послепродажные обслуживания:
1. Мы обеспечиваем обслуживание клиента через Skype, телефон или электронная почта, поставляет вас видео- или рисующ для того чтобы разрешить проблемы.
2. Мы обеспечиваем обслуживание дистанционного управления через интернет для того чтобы достигнуть обслуживания в реальном времени, которое будет короткий период времени разрешать проблемы.
3. Мы имеем профессионального клиента инженера для того чтобы держать fastly ответ.
