Q1: Какая гарантия на прожектор F4?
RE: Для светодиодного прожектора SMD серии F3 Dualrays предоставляет 5-летнюю гарантию. Если в этот период возникнут какие-либо проблемы с качеством на нашей стороне, мы возьмем на себя стоимость доставки и замены.
Q2: Какие способы оплаты вы можете принять?
RE: Мы можем принимать несколько способов оплаты, чтобы быть более гибкими и удобными для наших клиентов по всему миру, Western Union, Paypal, T/T, L/C. Но обычно стандартный способ оплаты - T/T для оптовых заказов. 30% T/T заранее, остаток 70% перед отправкой Информация о банке указана в PI.
Q3:Могу ли я начать с образца 1 шт.?
RE: Да, заказ образца 1 шт. для тестирования приветствуется.
Q4: какое время выполнения заказа?
RE: Обычно 3-5 рабочих дней для образцов, 10-15 рабочих дней для оптовых заказов.
Q5:Можете ли вы сделать симуляцию DIAlux?
RE: У нас есть профессиональная команда DIAlux, которая поможет вам, файлы IES также можно загрузить на нашем веб-сайте.
Q6: Вы предлагаете монтажные аксессуары?
RE: Да, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации.
Q7: Вы предлагаете OEM или ODM?
RE: Доступны услуги OEM и ODM с этикеткой клиентов, различные варианты упаковки, как показано ниже:
1. Мы можем предоставить вам нашу продукцию с вашей собственной этикеткой;
2. Мы можем изменить наши продукты по вашему запросу;
3. Мы можем даже разработать совершенно новые продукты на основе вашего дизайна;
Q8:Как долго время доставки?
RE: от 3 до 5 рабочих дней для образцов, массовые заказы в течение 10-15 рабочих дней в зависимости от количества. 30 дней для индивидуальных продуктов с открытием новой формы. Доступны срочные требования к времени доставки, мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам.
Q9: Что такое индекс цветопередачи?
RE: Ra>70 для стандарта.
Q10:IP-рейтинг?
RE: IP65.
Q11: Маркировка?
RE: Нейтральная этикетка/ Этикетки с индивидуальным дизайном / Этикетки с лазерной печатью (по запросу).
Q12: Цвет отделки?
RE: стандартные цвета: черный/белый, другие цвета могут быть настроены на основе минимального заказа 50 шт.
Q13: Функции затемнения?
RE: DALI, PIR, затемнение 1-10 В, встроенный датчик дневного света доступен для интеллектуального управления для опции.
Q14: Есть ли дешевая стоимость доставки для импорта в нашу страну?
RE: Для небольшого заказа лучше всего будет экспресс-доставка. А для оптового заказа лучше всего отправлять морем или поездом (пункт назначения в Европу), но это занимает много времени. Для срочных
заказы, мы предлагаем по воздуху в аэропорт, а наш партнер по доставке отправляет к вашей двери.
Q15: Можем ли мы получить поддержку, если у нас есть собственное положение на рынке?
RE: Пожалуйста, сообщите нам свое подробное мнение о вашем рыночном спросе, мы обсудим и предложим вам полезное предложение, чтобы найти лучшее решение для вас.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами свободно.
