
Add to Cart
Метод испытания:
Требование Amazon: Правила гарантийного документа
Применимые страны:
Турция
Требование/ограничения:
Производители и импортеры должны выдавать гарантийные документы на неиспользованные товары, произведенные или импортированные для потребителей, в явном виде,простым и читаемым способом на понятном языке в соответствии с положениями настоящего правила..
Гарантийный документ, предоставляемый потребителям, должен содержать следующую информацию:
a) наименование, адрес, телефон и другие контактные данные производителя или компании-импортера, а также подпись и печать должностного лица,
b) наименование, адрес, телефон и другие контактные данные продавца и подпись и печать должностного лица;
c) дата и номер счета-фактуры;
ç) Бандроль и серийный номер, если таковые имеются, с указанием типа, марки, модели товара,
d) Дата и место доставки товара потребителю;
e) Гарантийный срок (не менее 2 лет)
f) Максимальное время ремонта;
g) Информация о том, что все товары, включая все их части, охвачены гарантией в течение срока гарантии;
ğ) Информация о выборных правах, предусмотренных потребителю в статье 11 Закона,
h) Информация об ошибках в использовании;
i) Информация о том, что потребители могут подавать свои жалобы и возражения в потребительские суды и потребительские арбитражные комитеты;
i) Другие права, если таковые имеются, предоставленные потребителю.
Схема применения:
См. таблицу EK-1 настоящего правила: