Замена и гарантия продукта
1. Если вы имеете любую используя проблему продуктов, то которые покупают от Qihang, пожалуйста обратная связь к нам во-первых, и нам обсудит вопрос с вами. Через нашу службу технической поддержки, мы можем выкопать вне вашу используя проблему через нашу службу технической поддержки в большем части из случаев.
2. Если вы имеете любую проблему prodcut качественную, то вы можете отправить его назад в нас с первоначальным состоянием, мы отремонтируем или обменяем новое одно для вас.
3. Потерянные продукты: Если продукты выпадают из ускорения в доставке, или вы все еще не получаете ваш деталь в течение длительного времени, то пожалуйста свяжитесь наше обслуживание клиента своевременное. Мы общаемся с этим КАК МОЖНО СКОРЕЕ. Пожалуйста не общайтесь с ним в одиночку, мы хотеть вас связывайте с нами. Обычно, мы подадим отслеживая номер и связь отслеживать своевременная. Если продукты выпадают из ускорения на пути и нас для того чтобы получить, что подтвердили от курьеров, то мы аранжируем redelivery для ваших продуктов. Если вы хотите корабль, то оно до конца выражает, тогда вам нужно оплатить срочный грузя гонорар.
4. Возмещение поддержки 7Days без всех УСЛОВИЙ.
вопросы и ответы
Возможно подгонять модули LCD?
Да вы смогли позволить нам знать конкретные требования после этого мы конструируем и подтвердим с вами.
Возможно мы назначить агент доставки?
Да. За исключением курьеров мы упомянули, мы смогл использовать другие как ваше требование.
Продукты в запасе? Сколько времени можете вы поставить?
Наш инвентарь главным образом semi закончен - продукты и сырье и небольшое количество готовых товаров. Небольшой доставке серии нужна неделя 2-3, массовая доставка принимает 3-4 недель.
Сколько лет для гарантии можете вы обеспечить?
Нормально 1 год. Смогите быть более длинен но цена должна быть доработана.
Чего мы сделать если мы считаем любой деталь отсутствующий или неполноценный после получать товары?
Пожалуйста свяжитесь мы КАК МОЖНО СКОРЕЕ, мы проверим его и предложим самое лучшее решение согласно ситуации.
Сколько времени могу я получить ответ?
В пределах часов. Китайское 9:00 рабочего временени - онлайновая служба Понедельник-пятницы 18:00, который нужно помочь вам разрешить проблемы. Также ответ по телефону возможен на nighttime и выходных.
