Вопрос: Как обстоят дела с послепродажной службой зарядных станций для электромобилей?A:1/Мы создадим группу услуг WhatsApp/Skype/Wechat с техническими инженерами и лидером компании при необходимости;
2/Мы предоставляем 24/7 онлайн-сервис, поэтому вы можете связаться с нами в любое время, когда вам это нужно;
3/Мы заменим часть бесплатно в течение гарантии, если повреждение не человеческим, для других проблем, мы хотели бы поставить клиенту часть по оригинальной стоимости.
Вопрос: Какой у вас способ оплаты?
О: Как и у других поставщиков зарядных станций, обычно 30%-50% депозит и остаток оплачены до отгрузки, специальные требования заказчика, пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейшего обсуждения.
Вопрос: Сколько времени обычно у вас на доставку?
Ответ: 1/Для зарядного устройства на складе, мы можем организовать доставку сразу после подтверждения заказа;
2/Для зарядных устройств на основе переменного тока менее 100 шт.,обычно 7-15 дней;
3/Для индивидуальных зарядных устройств постоянного тока менее 100 штук,обычно 15-25 дней;
Вопрос: Могу ли я использовать свою собственную карту или приложение на зарядных станциях для электромобилей?
О: Обычно RFID-карта и приложение должны идентифицировать наше электрическое зарядное устройство, поэтому мы предоставим вам 3 бесплатных RFID-карты для каждого зарядника.
Вопрос: Заряжается ли зарядное устройство вашего электромобиля медленнее зимой?
Ответ: Электрической зарядной станции может потребоваться немного больше времени нагрева перед нормальным ходом, но это очень небольшое изменение, оно не повлияет на выходной мощности, так что мы можем игнорировать это влияние.
Вопрос: Можете ли вы предоставить видео, как установить зарядное устройство для электромобилей?
О: Да, у нас есть видео с инструкцией по установке, это очень просто, и любой, кто знает немного о безопасности электричества, может закончить эту работу, мы также будем готовы онлайн, чтобы помочь вам с любыми возможными вопросами.
Вопрос: Как я могу стать вашим эксклюзивным агентством?
Только если у вас есть этот интерес, вы можете быть нашим агентом, если у нас нет эксклюзивного агента на вашем рынке.
Если вы хотите быть эксклюзивным агентом, у нас будет ежегодное требование к целевой сумме продаж, добро пожаловать для дальнейшего обсуждения более подробных деталей, мы открыты для любых конструктивных советов.
