обслуживание После-продажи:
1. Гарантия на 2 лет: Во время периода гарантии, мы будем поддерживать и будем заменять компоненты дефекта бесплатно если любая качественная проблема должная к нам. После 2 лет, мы поручим цену материала и перевозки.
2. Свободная тренировка: Вы можете отправить вашим инженерам в нашу фабрику бесплатно тренировки обязанности, которая включает программное обеспечение, деятельность, установку, регулировку, основной ремонтировать, etc.
3. Служба технической поддержки: Все руководства деятельности, программное обеспечение, чертежи CAD стальной структуры и инструкцию установки шкафов можно предусмотреть бесплатно. Онлайн служба технической поддержки дистанционным управлением также доступна. Если нужно, мы можем отправить инженерам в вашу страну для того чтобы проинструктировать и помочь установку.
вопросы и ответы:
Q1. Вы торговая компания или изготовитель?
: Мы профессиональный изготовитель экрана приведенного.
Q2. Что ваши условия платежа?
: T/T или западное соединение 30% как депозит, и 70% перед доставкой. Мы покажем вам фото продуктов и пакетов прежде чем вы оплатите баланс.
Q3. Вы обеспечиваете образцы? он свободно или дополнительные?
: Мы можем поставить образец если мы имеем готовые части в запасе, то но клиенты должны оплатить цену образца и курьер стоил.
Q4. Как о вашем сроке поставки?
: Вообще, образцу нужны 3-5 дней, время массового производства нужны 1-2 недель для количества заказа больше чем.
Q5. Как вы грузите товары и сколько времени оно принимаете для того чтобы приехать?
: Мы обычно грузим DHL, UPS, Federal Express или TNT. Он обычно принимает 3-5 дней для того чтобы приехать. Авиакомпания и море грузя также опционное.
Q6. Вы предлагаете гарантируете для продуктов?
: Да, мы предлагаем 2-3 лет гарантии к нашим продуктам.
