Вопрос 1. Какие ваши основные продукты?
A1: Система солнечной энергии, такая как солнечный инвертор, батарея для хранения энергии, система управления энергией и т.д.
Q2: Вы можете принять OEM, ODM услуги?
A2: Да, OEM и ODM приемлемы.
Вопрос 3: Могу ли я установить эту солнечную энергетическую систему самостоятельно?
Ответ 3: Учитывая проблемы безопасности, мы настоятельно рекомендуем обратиться за помощью к профессиональному инсталлятору / сертифицированному
Электрик. Вы можете планировать и возможные расходы, связанные с этим.
Вопрос 4: Какие у вас сертификаты?
A4: EN50549-1, IEC 62109-1&-2, IEC 61000-6-1&-3, VDE4105, CEI 0-21, G98&G99, UTE C15-712-120107, и т.д.
Вопрос 5: Как называется ваш деликатес?
A5: Примите условия доставки: EXW, FOB, CFR, CIF и т.д.
Q6: Как долго гарантия на ваши продукты?
Ответ: Наш гибридный инвертор на солнечной энергии 5 лет, инвертор на солнечной энергии 1 год, наша батарея 10 лет.
Вопрос 7: Какова ваша политика возврата?
Если что-то прибывает поврежденным, мы покрыем все расходы, чтобы получить вам должным образом
Но во-первых, если есть какие-либо проблемы с нашими продуктами, пожалуйста, свяжитесь с нами, и у нас есть 24-часовой онлайн послепродажной
Служба обслуживания клиентов, чтобы решить проблемы для вас.