QMS играет жизненно важную роль в управлении временем ожидания клиентов. Эти модульные решения, адаптируемые к различным секторам, могут подойти для управления простой очередью или централизации организации нескольких филиалов.

Особенности:

•Многоязычная поддержка

•Поддержка нескольких стоек и нескольких филиалов

•С отчетами в реальном времени, которые можно проверять удаленно, а также экспортировать в Excel и распечатывать для лучшего анализа и статистики

• Централизованный отчет также доступен

Автоматический KIOSK сенсорная консоль управления позволяет настроить все параметры для работы диспенсера жетонов, клавиатуры для сервисной стойки, дисплеев, объявлений и управления пользователями.

Особенности:

• Возможность выполнения нескольких услуг и очередей.

• Настраиваемые билеты предлагают рекламные и брендинговые возможности

• Связано с системой отчетности для отчетов в реальном времени

• Поставляется с приоритетной выдачей талонов

Шкаф	Цельнометаллический шкаф "все в одном"
ЖК-дисплей	17-дюймовый ЖК-дисплей с разрешением 1280*1024
Сенсорный экран	17-дюймовый ИК-сенсорный экран
Термопринтер	80-мм термопринтер Epson с автоотрезчиком Талон включает (время, дата, номер талона, количество ожидающих талонов, название и тип услуги, номер стойки, логотип вашей компании и другой рекламный текст...).
Конфигурация ПК	Процессор: Intel 2.41 ГГц 4 ГБ DDR3, 64 ГБ SSD, 6 USB-портов Установлена ОС Windows
Динамик	Встроенный усилитель и 2 динамика
Источник питания	110В-240В
Программное обеспечение системы управления очередью	1. Программное обеспечение системы управления очередью: контролирует и управляет очередями, может реализовать функцию многоязычного вызова и многоязычного перевода, а также функцию статистической отчетности 2. Интерфейс, язык и формат билетов могут быть настроены, и вы можете добавить логотип или другую информацию на билет, такую как время, количество ожидающих людей, информация может быть редактируемой 3. Арабский, Английский, Бенгальский, Французский, Русский

Светодиодный дисплей счетчика

Светодиодные матричные дисплеи счетчиков обычно монтируются на стене и уведомляют ожидающих клиентов о номере стойки и обслуживаемом талоне на каждой стойке. Номер талона мигает, когда представитель службы нажимает кнопку "следующий".

Централизованный светодиодный дисплей в зале ожидания

Статусные матричные дисплеи используются для направления клиентов к сервисным стойкам, когда приходит их очередь. Клиенты вызываются к окну обслуживания с помощью этих дисплеев, которые стратегически расположены вокруг зоны ожидания. Дисплей показывает номера талонов, которые должны быть обслужены, вместе с соответствующими сервисными стойками

Программное обеспечение QMS

Приложение на основе программного обеспечения QMS может быть установлено на любой компьютерной системе и затем интегрировано с системой управления очередью.

UnicodeQueue Программное обеспечение машины
Предмет	Функция
1. Программа системы контроллера очереди	Управление всей системой
2. Программное обеспечение QueuePlatform	Индивидуальная настройка машины очереди
3. Программное обеспечение для выдачи билетов	получить талон с номером очереди и может настроить фоновое изображение и изображение кнопки, а также может спроектировать положение кнопки и т. д.
4. Программное обеспечение системы отчетности по очередям	предоставляет достаточно полезных отчетов

Особенности:

• Отображает среднее время ожидания клиентов в текущей услуге/очереди

• Прямая связь с приоритетным вызовом

• Имеет опцию последовательного и случайного вызова клиентов

Статистические отчеты позволяет взаимосвязывать и представлять таблицы и графики следующих параметров и переменных: временные периоды, время ожидания, время обработки, время присутствия, предоставленные услуги, причины визитов и т. д. Эти отчеты являются настраиваемыми временными документами для различных нужд, отображающими функции.