Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd
Ведущий поставщик системы управления очереди, электронной системы массового обслуживания очереди банка, системы очереди больницы и решения етк с надежным качеством и своевременной службой технической
Add to Cart
Автоматический термопринтер для выдачи талонов, дисплей очереди, система управления очередью QMS
Описание продвинутой системы управления очередью
Система, способствующая повышению качества и эффективности обслуживания в пунктах обслуживания
Это многофункциональная продвинутая система управления очередью. Она была разработана для улучшения обслуживания в пунктах обслуживания путем управления и минимизации очередей для повышения эффективности и удовлетворенности клиентов.
Эта система использует облачные вычисления, позволяя операторам и клиентам проверять состояние загруженности в зоне ожидания и выдавать талоны на очередь независимо от их местоположения. Кроме того, она предлагает функцию автоматического уведомления ожидающего человека, посредством голосового сообщения или SMS, о том, что скоро ему будет оказана помощь.
Кроме того, она имеет функцию заметок для улучшения сотрудничества между сотрудниками магазина и функцию управления информацией магазина в режиме реального времени.
Как работает система управления очередью Shangxu?
Клиент, входящий в центр обслуживания клиентов, выбирает услугу на терминале выдачи талонов, затем с распечатанным талоном садится в зоне ожидания. Во время ожидания клиент может следить за вызовом номеров талонов на центральном дисплее, который одновременно может транслировать рекламу. Администрация может быть проще, если клиент предварительно зарегистрировался или идентифицировал себя на терминале выдачи талонов. Руководство, используя актуальную статистику в системе, может немедленно реагировать в конкретном случае и более точно разрабатывать долгосрочную стратегию.
Полная система управления очередью состоит из следующего:
1. Терминал выдачи талонов: ЖК-монитор с ИК-сенсорным экраном + промышленный ПК + термопринтер 80 мм (все интегрировано в один блок)
2. Терминал или компьютер для вызова оператора, на котором установлено программное обеспечение для вызова оператора
3. Основной светодиодный/ЖК-дисплей (дисплеи) в общей зоне ожидания для отображения номера талона клиента со всех стоек
4. Светодиодные/ЖК-дисплеи над стойками для отображения номера талона, вызываемого данной стойкой
5. Все блоки взаимосвязаны по RS485 или беспроводным способом
Техническая спецификация компонента системы управления очередью
|
17"Сенсорный экранТерминал выдачи талонов--Вариант модели 1 Модель: SX-QTK171 Вес нетто: 45 кг Вес нетто: 40 кг |
64 ГБ SSD 4 ГБ ОЗУ DDR3; 6 портов USB ОС: WINDOWS 80-мм термопринтер EPSON с автоматическим резаком талонов
Талон: Возможность печати логотипа вашей компании Порт Ethernet: 10/100 Ethernet порт RJ45, доступ в Интернет
|
|
17"Сенсорный экранКиоск для выдачи талонов-Вариант модели 2 Модель: SX-QTK172 Вес нетто: 45 кг Вес нетто: 50 кг |
|
|
17"Сенсорный экранТерминал выдачи талонов-Вариант модели 3Модель: SX-QTK173 Размеры (Ш*В*Г): 420*1430*390 мм Вес нетто: 45 кг Цельнометаллический напольный стенд |
|
|
Беспроводной терминал вызоваоператора Модель: SX-QKP21Вес нетто: 0,3 кгРазмер: 150 x 90 x 20 мм Жидкокристаллический дисплей, отображает 8 цифр: пять цифр для номера талона, три цифры для отображения ожидающего человека Питание от постоянного тока 5 В может быть подключено напрямую Клавиатура из 21 клавиши, с 21 функциональной клавишей на панели, с функциями «Вызов», «Повторный вызов», «Перевод», «Обратный вызов» и т. д. |
|
|
Нужно купить только один раз и можно установить на неограниченное количество компьютеров
|
|
|
стойкиМодель: SX-CD04Размеры (Д*Ш*Г): 34*12*4,5 (см)Вес нетто: 1,2 кгСветодиодный дисплей на точечной матрице красного цвета F3.75; 8-значные яркие световые трубки; 4 цифры отображают номер талона, 2 цифры отображают номер стойки (Номер талона → Номер стойки), подключение к сети 220 В переменного токаМожет отображать «WELCOME» или любой другой настраиваемый текст и сообщение; Основной светодиодный дисплей |
Экран (беспроводной) |
|
Содержимое может быть настроено в соответствии с потребностями клиента *Размер и количество строк могут быть выбраны и настроены *Беспроводной |
*Может быть размещен в зоне ожидания для информирования клиентов Программное обеспечение системы управления очередью и база данных SQL 1. Программное обеспечение системы управления очередью: контролирует и управляет очередями, может реализовать функцию многоязычного вызова и многоязычного перевода, а также функцию статистической отчетности 2. Интерфейс, язык и формат талона могут быть настроены, и вы можете добавить логотип или другую информацию на талон, например время, количество ожидающих людей, информация может быть редактируемой
|
|
|
|
