Наша компания совершена к снабжать изделия высокого качества и обслуживания наши клиенты. Мы определяем качественное как соотвествовать или превышение ожиданиям наших клиентов. Наши качественные цели к:
- Уменьшите дефекты 50% в пределах в следующем году
- Увеличьте удолетворение потребностей клиента 10% внутри следующий квартал
- Увеличьте наш удельный вес на рынке 20% в пределах в следующем году
Мы определяли следующие ключевые процессы которые плотно сжимают качество:
- Совершенствование продукции
- Производство
- Продажи
- Обслуживание клиента
Мы снабжали следующие контроли для обеспечения что эти процессы эффективны:
- Все работники натренированы на стандартах качества
- Мы используем качественные инструменты и методы, как статистически управление производственным процессом, для того чтобы контролировать наши процессы
- Мы проводим регулярные осмотры и проверки
- Мы контролируем эксплуатационные данные для того чтобы отслеживать наш прогресс к нашим качественным целям
Мы совершены к измерять и улучшать наше качество на регулярной основе. Мы считаем, что путем следование этих принципов, мы можем достигнуть наших качественных целей и обеспечить наших клиентов с лучшими возможными продуктами и услуга.